Телефон для справок
8 (4912) 29-40-68

Правила получения услуги

1. Услугу можно получить, если вам исполнилось 18 лет. Лицо, заказавшее, получающее или получившее услугу – «Клиент».

2. Услуга оплачивается за счет собственных денежных средств (или денежных средств представителя, в т.ч. родственников, друзей и т.п.). Если услуга оказывается за счет представителя, необходимо уточнить данные оплатившего лица (или номер чека).

3. На Вашем ПК или планшете должна быть установлена программа WhatsApp.

4. Услуга оказывается только после поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

При заказе услуги, вы должны учитывать, что денежные средства могут поступить на расчетный счет Исполнителя в течение 24 часов.

5. Услуга оказывается в рабочее время: с 9-00 до 18-00 ПН-ПТ по московскому времени.

Услуга оказывается во время работы необходимого вам специалиста с учетом записи к данному специалисту. Вы можете указать ЖЕЛАТЕЛЬНЫЙ интервал времени.

При поступлении денежных средств с вами свяжется администратор по телефону или эл. почте и согласует время предоставления услуги.

6. В согласованное время вы должны быть доступны в программе WhatsApp, по указанным Вами реквизитам. Если по каким-то причинам это  невозможно, необходимо связаться с нами по телефону: 8 (4912) 29-41-02. Консультация будет назначена повторно. В случае отказа от консультации клиентом (в т.ч. отсутствие клиента в WhatsApp в согласованное время), денежные средства не возвращаются, услуга считается оказанной.

7. Продолжительность оказания услуги ограничено прейскурантом. В случае наличия на счету клиента денежных средств, они могут быть зачислены (списаны) для продолжения предоставления услуги.

8. Клиент может перечислить большую сумму, чем стоит необходимая услуга. В этом случае неиспользованные денежные средства бронируются на его счете для получения последующих услуг, могут быть использованы для увеличения времени заказанной услуги.

9. Если в рамках оказания услуги клиент использует ненормативную лексику, кричит, находится в неадекватном состоянии, оскорбляет специалиста Исполнителя и т.п., специалист имеет право пригласить администратора для присутствия в комнате для телеконсультации, если клиент продолжает вести себя вышеуказанным образом, специалист по согласованию с администратором имеет право закончить консультацию раньше времени. Данная услуга считается оказанной полностью. Денежные средства не возвращаются.

10. Если клиент оплатил Услугу, но не воспользовался ею, денежные средства возвращаются на счет клиента.

Компетентные специалисты

Консультируйтесь с опытными специалистами, а не с форумами нарадной медицины

Конфиденциально

Специалист знает о вас только то, что вы сами сообщите. Мы никуда не передадим ваши данные

С историей

В рамках консультации специалист даст вам рекомендации по дальнейшим необходимым действиям